Les services Optima

Le sur-mesure jusque dans le service !
Pour vous permettre d'accéder à une offre réellement à vos mesures, Optima a développé des services qui répondent à vos demandes. Nos objectifs : faciliter votre quotidien, vous faire gagner du temps et vous fournir une qualité reflétant un réel savoir-faire.

Optima met à votre disposition différents moyens de commande pour faciliter votre quotidien.

Les services exclusifs du site
  • Découvrez les dernières nouveautés produits et actualités en temps réel.
  • Obtenez instantanément votre tarif net et le délai d’expédition pour chacune de vos configurations.
  • Commandez en toute sérénité ! Grâce aux configurateurs, vous déterminez vos dimensions sur-mesure et vous limitez les risques d’erreurs dans la commande.
  • Gérez très simplement vos devis. Vous pouvez les consulter, modifier, ou encore appliquer un coefficient pour les envoyer à vos clients.
  • Retrouvez les coordonnées de votre équipe commerciale dédiée sur toutes les pages du site.
  • Retrouvez tout votre historique dans votre compte client : favoris, devis, commandes, factures, proformas etc.

Encore plus simple, plus rapide... Et sécurisé ! Votre sur-mesure en ligne 24h/24 et 7j/7

  1. 1

    Vous configurez, comparez et commandez vos solutions sur mesure

  3. 2

    Nous fabriquons vos solutions sur-mesure au meilleur prix et avec la meilleure qualité

  5. 3

    Nous vous livrons où vous le souhaitez dans un emballage adapté et à la contremarque

  7. 4

    Vous posez en toute
    sérénité

Un commercial interne dédié

En tant que client Optima, vous bénéficiez d'un commercial interne dédié, expert des solutions Optima, qui vous suit au quotidien et peut répondre à vos questions.

Il vous aide à trouver et à définir les meilleures solutions pour vos projets, vous donne les informations techniques dont vous avez besoin, et valide vos commandes pour s'assurer, avant fabrication, qu'elles seront bien comprises et prises en compte par l'atelier.

Module, le centre d'expertise et de formation LMC

Module est un lieu unique, pour découvrir et maîtriser les dernières innovations du marché, pour rencontrer des experts qui vous conseillent sur votre problématique du moment, et pour rencontrer d’autres professionnels pour partager vos expériences.
MODULE est source d’inspiration, de connaissance et de savoir-faire.

  • Découvrir les innovations et les nouvelles tendances pour valoriser ses projets
  • Echanger et se faire conseiller par des experts pour faire les meilleurs choix
  • S’enrichir en se formant sur la mise en œuvre des nouvelles solutions pour gagner en temps et en qualité
En savoir +
Nom du client, nom de son entreprise

Je suis venu à MODULE avec mes clients pour qu’ils puissent voir et comparer différentes solutions. Cela leur a permis de mieux se projeter et de finaliser le projet plus rapidement !

Pieter Van Hecke, Administrateur délégué CIBO nv
Nos documentations

Optima vous apporte toute la documentation nécessaire à la compréhension et à l’utilisation de ses solutions :

  • Catalogues
  • Nuanciers
  • Schémas techniques
  • Notices de montage

Toutes les informations techniques sont réunies dans tous les supports pour vous aider à faire les bons choix.

Nos catalogues Nos nuanciers

La livraison en fonction de vos besoins

Chacun de nos produits est conditionné dans un emballage de protection spécifique qui limite tout risque d’endommagement.
Pour faciliter votre organisation, nous réalisons nos emballages à la contremarque.
Choisissez la livraison à votre atelier ou directement sur chantier, à la date de votre choix.

Suivi des commandes

Retrouvez sur notre site internet et à tout moment l'ensemble de vos commandes et suivez leur état en temps réel (enregistré, en cours de livraison...).

Les factures électroniques

Pour faciliter encore + votre quotidien, Optima vous propose désormais de recevoir vos factures par email et de les stocker dans votre compte client.

Retrouvez-les dans la rubrique "Mes factures et avoirs" de votre compte client.
- Vous gagnez du temps grâce à une grande rapidité de transmission,
- Vous gagnez de l’argent en diminuant vos frais d’archivage,
- Vous travaillez sereinement grâce à une gestion facilitée,
- Vous faites un geste pour l’environnement.

En savoir +